Cette section vous propose un ensemble de cours sur la thématique de la relation avec nos clients, vous trouverez :

Savoir s’exprimer :

Un petit guide avec des exemples pour avoir de bonnes bases pour s’exprimer correctement face à nos clients

Vendre au restaurant :

Les bases de la vente au restaurant

Les ventes additionnelles :

Comment améliore le C.A. d’un restaurant tout en apportant un plus pour le client

Gérer la clientèle :

Parfois tout ne se passe pas comme prévu, il faut pouvoir gérer les conflits.