Cette section vous propose un ensemble de cours sur la thématique de la relation avec nos clients, vous trouverez :
Savoir s’exprimer :
Un petit guide avec des exemples pour avoir de bonnes bases pour s’exprimer correctement face à nos clients
Vendre au restaurant :
Les bases de la vente au restaurant
Les ventes additionnelles :
Comment améliore le C.A. d’un restaurant tout en apportant un plus pour le client
Gérer la clientèle :
Parfois tout ne se passe pas comme prévu, il faut pouvoir gérer les conflits.