Le matériel et le linge au restaurant

1 - Le mobilier

1.1 - le  mobilier destiné à la clientèle

1.1.1 - Dimensions et formes

a ) Tables :
Il existe des tables rondes, carrées, rectangulaires, hexagonales et ovales. Les trois premières sont les plus répandues, les tables rondes occupent plus d'espace que les tables rectangulaires ou carrées à nombre de convives égal.
Les dimensions sont standardisées :
 
Personnes
4
6
8
10
12
Rondes (Diamètre) (cm)
90
125
150
175
200
Rectangulaires (cm)
90x140
90x180
90x240
90x300
 Na

b) Sièges :
C'est un point à ne pas négliger au restaurant : les clients doivent être bien assis. Il existe des chaises, des fauteuils et des banquettes. Les chaises sont les plus répandues en restauration traditionnelle, les banquettes se rencontrent le plus souvent en brasserie et en néo-restauration, les fauteuils sont adoptés par les restaurants haut de gamme pour le confort supplémentaire qu'ils apportent.  .

1.1.2 - Ratios d'occupation et d'implantation

 
a ) Espace client sur table :
C'est l'espace nécessaire au client sur table, on peut retenir 3 standards : 
Ec1 = 50 cm : c'est le minimum que l'on peut attribuer à un client, c'est la surface retenue pour la restauration collective et rapide
Ec1 = 60 cm : c'est le confort standard
Ec3 = 70 cm : très bon confort
 
 
 

b ) Ratios d'implantation :
Afin de déterminer la surface occupée par un client, il faut tenir compte de plusieurs paramètres variables ($) et d'un paramètre fixe (Dc, dégagement Chaise = 45 cm).
Le reste se compose de variables résumées dans le tableau ci-dessous.
 

Tableau récapitulatif des différentes variables :
Type
Lt=$
lt=$
Et=$
Dp=$
Minimum
80 cm
Varie selon le
15 cm
50 cm
Confort
90 cm
nombre de convives
20 cm
65 cm
Grand confort
90 cm
90, 140, 180, 240
30 cm
70 cm
Calcul du ratio d'implantation du mobilier :
Pour calculer le ratio d'implantation (le rectangle Bleu noté par Ls pour sa largeur et ls pour sa longeur) exprimé en m² nous avons la formule suivante :
Valeur
 Formule
Ric moyens
Longueur Surface Ls =
 lt + (Et x 2)
 Minimum = 1,1 m²
Largeur Surface ls
Lt + (Dc x 2) + Dp + Et
Confort = 1,4 m²
Ration d'implantation  Ri  =
(Ls x ls) x 1,20
Grand confort = 1,7 m²
Ratio d'implantation Client en m²  Ric
Ri / Nombre clients sur table

La valeur 1,20 ajoutée dans le ration d'implantation (Ri) correspond à une prévision de 20 % pour les dégagements et autre mobilier de salle. Les Ric moyens ne sont donnés qu'à titre d'exemple, ce sont des standards en usage dans la profession basés sur un mobilier répondant aux normes.

Pour les tables rondes, le ratio d'implantation s'obtient par la formule suivante :
Ri = (Diamètre table + (Dc x 2) + Et + Dp

1.2 - le mobilier destiné au service

1.2.1 - Un mobilier spécialisé......

Le mobilier spécialisé indispensable en salle se constituera  de guéridons et de consoles. Le guéridon posséde une taille standard qui s'adaptera à la largeur de la table client, il peut être équipé de roulettes pour être facilement déplacé.
La console permet de stocker le patit matériel en salle et sert aussi de relais entre les arrieres et la salle. Ses dimensions et leur nombre sont à adapater selon la salle de restaurant mais il faut les positionner en gardant à l'esprit qu'elles doivent être efficace durant le service.
 

1.2.2 -  ....à adapter selon ses besoins

Selon la catégorie de l'établissement on pourra trouver différentes voitures en salle :
La voiture de tranche :
Surtout utilisée dans les établissements prestigieux, elle permet d'effectuer les découpages de grosses pièces (ex : gigue de chevreuil) à la vue de la clientèle. Elle comprend une surface de tranchage chauffée par un bain marie et possède un couvercle en métal argenté pour maintenir au chaud Le coût de ce type de voiture est relativement élevé.

La voiture à crudités, desserts, fromages :
Ce type de voiture est assez répandu dans les restaurants gastronomiques, surtout en ce qui concerne les chariots à fromages. Ils permettent de proposer à la clientèle un panel de produits et de faire les travaux de découpages correspondants.

Les voitures à apéritifs, digestifs :
Ces voitures contiennent toutes sortes de boissons apéritives et/ou digestives, du petit matériel nécessaire au service, efffectué à la vue de la clientèle, est aussi présent. Leur principal avantage est de favoriser les ventes car le client peut observer à loisir les différentes propositions qui lui sont faites.

La voiture à flamber :
Cette voiture comprend un réchaud qui permet d'effectuer les flambages au restaurant. D'un coût relativement élevé, elles se font de plus en plus rare au restaurant.

Les buffets :
Il existe des buffets froids et chauds sur lesquels les mets sont présentés. Ce type de présentation se rencontre de plus en plus souvent car le client peut librement choisir ce qu'il souhaite tout en l'incitant à consommer plus que ce qu'il n'avait prévu. Leur coût dépendra de leur dimension et de leur implantation, ces buffets peuvent être fixes ou mobiles.

1.3 - Détermination des besoins

Lors de l'implantation d'une salle de restaurant, il faudra tenir compte :

1.3.1 Choix de la forme des tables :

Il n'y a pas de règle absolue en matière de choix de la forme des tables, chaque restaurateur est libre de ses choix. Il faut toutefois retenir les points suivants :
  • Les tables rondes sont plus confortables mais réclament plus d'occupation au sol
  • La taille des tables rondes n'est pas toujours modifiable (certains équipementiers proposent des plateaux qui permettent de transformer une table ronde en table ovale).
  • Les tables rectangulaires et carrées sont facilement modulables et plus faciles à implanter dans le restaurant
  • 1.3.2 Ratio d'implantation du mobilier

    Dans le cas d'un établissement moyen de gamme en restauration traditionnelle, les ratios suivants pourront être suivis : La règle des 50% de tables carrées/rectangles et 50% rondes/ovales est aussi applicable.

    1.3.3 Quantité et disposition du mobilier spécialisé

    Guéridons :  1 guéridon pour 2 à 3 tables (et plus selon les besoins en service) + 15 % en réserve
    Consoles :  1 console  pour 20 à 30 couverts (leur quantité exacte dépendra du découpage des rangs en salle)

    2 - Le matériel

    2.1 - Le matériel destiné à la clientèle

    2.1.1 - Tableau comparatif

    Matériel
    Bas de gamme
    Moyen de gamme
    Haut de gamme
    Ratio quantité
    Couverts        
    Grandes cuillers Inox Inox Argent
    1.7
    Grands couteaux Inox Inox Argent
    2.6
    Grandes fourchettes Inox Inox Argent
    2.8
    Couteaux à poisson Inox Inox Argent
    0.5
    Fourchettes à poisson Inox Inox Argent
    0.5
    Cuillers à entremets   Inox Argent
    2.6
    Couteaux à entremets   Inox Argent
    2.6
    Fourchette à entremets   Inox Argent
    2.6
    Cuillers à Sauce     Argent
    0.8
    Verrerie        
    Verres à vin Verre Verre ou cristal Cristal
    3
    Verres à eau Verre Verre ou cristal Cristal
    2
    Verres à Bordeaux   Verre Cristal
    0.4
    Verres à Bourgogne   Verre Cristal
    0.4
    Verres à Alsace   Verre Cristal
    0.4
    Flûtes à Champagne Verre Verre ou cristal Cristal
    1.1
    Carafes Verre Verre Cristal
    1.2
    Platerie        
    Assiette décor   Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    1.3
    Grande Assiette Céramique Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    3
    Assiette à entremets Céramique Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    3
    Assiette à pain   Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    1.5
    Assiette Creuse Céramique Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    1
    Sous-tasse café   Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    1
    Sous-tasse thé   Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    0.6
    Tasse café   Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    1
    Tasse thé   Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    0.6
    Petit matériel        
    Pots à lait Inox Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    0.1
    Pots à eau chaude Inox Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    0.1
    Moutardiers Porcelaine Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    0.4
    Théières Porcelaine Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    0.15
    Cafetières Inox Porcelaine Tendance/porcelaine fine
    0.15
    Vases Porcelaine Cristal, Porcelaine Cristal/porcelaine fine
    0.15
    Rince-doigts
    Inox Argent
    0.5
    Saupoudreuse Inox Verre Argent
    0.1
    Cendriers Publicitaires Verre Verre/Cristal
    0.6
    Ménages
    Porcelaine Porcelaine fine
    0.6
    Huiliers/vinaigriers
    Porcelaine Porcelaine fine
    0.2
    Panières à pain Inox (assiette à pain) (assiette à pain)
    0.4
    Photophores
    Verre Argent et/ou verre
    0.4

    2.1.2 -  Matériel spécifique :

    Les quantités de ce matériel sont à adapter selon la carte de l'établissement, mais des ratios moyens sont donnés à titre indicatif :
    Matériel
    Ratio quantité
    Pince à escargots
    0.5
    Fourchettes à escargots
    0.5
    Fourchettes à huîtres
    0.5
    Casse-homard
    0.3
    Pinces à homard
    0.3
    Curettes à Homard
    0.3
    Casse-noix
    0.1
    Cuillère à sauces
    0.8
    Ciseaux à raisin
    0.1

    2.2 - Le petit matériel professionnel

    2.2.2 -  Pour le service du vin

    Les quantités de ce matériel sont à adapter selon l'établissement, mais des ratios moyens sont donnés à titre indicatif :
    Matériel
    Ratio quantité
    Stands à vin
    0.2
    Sceau à Champagne
    0.25
    Sceau pour bouteille flûte (Alsace)
    0.1
    Paniers à vin
    0.1
    Carafes à décanter
    0.1

    2.2.3 -  Pour le service au buffet/au guéridon

    Les quantités de ce matériel sont à adapter selon l'établissement, mais des ratios moyens sont donnés à titre indicatif :
    Matériel
    Ratio quantité
    Réchauds
    0.2
    Plaques à accumulation
    0.25
    Planches à découper
    0.1
    Moulins à poivre
    0.1
    Poêles ovales en cuivre étamé
    0.1
    Poêles rondes en cuivre étamé
    0.2
    Chafing-dish
    1 pièce
    Pince à jambon
    1 pièce
    Couteaux de tranche
    4 jeux

    2.3 - Détermination des besoins

    Les critères de détermination des besoins en matériels tourneront autour de 3 axes :

    Type d'établissement :
    Selon le type d'établissement
    Un restaurant gastronomique haut de gamme aura une attention toute particulière à la qualité du matériel et sera enclin à investir lourdement sur le matériel destiné à la clientèle. Un couteau inox de qualité coûte 7 à 10 euros/pièce, un couteau en argent : 45 à 65 euros, l'argenterie constitue un investissement lourd pour l'entreprise. Le
    Cout entretien /maintenance
    Politique établissement

    Parler des problèmes avec l'argenterie (dur à nettoyer), le matériel tendance (se démode).
    Note : les équipements importants sont traités

    3 - Le linge

    3.1 - De toutes les formes...

    3.2 - ....et de toutes les matières

    Il exisite différentes qualités de tissus qui ont toutes leurs avantages et leurs inconvénients :
    //faire un tableau comparatif//

    3.3 - Gestion et entretien du linge

    3.3.1 - Entretien

    3.3.2 - Stockage

    3.3.3 - Documents de contrôle et de suivi.

    3.4 - Détermination des besoins

    4 - Etude de cas

    //à déterminer, voir si des collègues ont déjà des exemples prêts//